工商银行“跨境e企通”——网上银行国际结算单证业务，是指企业客户通过网上银行、手机银行等电子渠道向工行提交电子业务申请，工行凭客户电子申请及上传的申请资料影像附件提供的进口信用证、出口信用证、进口代收、出口托收、跨境担保、贸易融资等国际结算融资综合性服务。

　　凡已注册工行企业网上银行、开通国际结算业务功能的客户均可申请办理“跨境e企通”业务。办理国际结算融资申请类业务的客户需取得营业执照满2年，外汇局货物贸易名录分类结果为A类，不在跨境人民币重点监管名单内，在工行开有结算账户，办理跨境收支的合规性和信用记录良好，符合国家外汇管理局及人民银行现行的相关管理政策要求。如不满足上述条件，客户可开通业务查询功能。

　　一、产品介绍
　　工商银行“跨境e企通”可满足企业在进、出口贸易过程中的多种结算需求，覆盖贸易环节全流程，为客户提供申请、查询、管理、提醒等一站式贴心服务。您可通过网上银行、手机银行办理如：
　　（一）进口信用证业务：信用证草稿、开立、修改、撤证、到单、拒付、承兑、付汇等；
　　（二）出口信用证业务：信用证通知、修改通知、单据预审、寄单、改单、索偿、催收、拒付、承兑及收汇查询等；
　　（三）托收代收业务：进口代收到单、拒付、承兑、付汇、出口托收单据改单、拒付、承兑及收汇查询等；
　　（四）国际保函业务：保函开立、修改、查询、索偿查询、付款、保函通知、修改通知、索偿、拒付、收款查询等；
　　（五）贸易融资业务：融资查询、融资还款等；
　　（六）公共功能：报文查询答复、待办业务提醒、业务进度查询、寄单快递查询等。

　　二、办理流程
　　企业网银业务办理流程

　　手机银行业务办理流程

　　融e联业务办理流程

　　三、产品优势
　　1、强大的在线交易功能。新版企业网银单证系统摆脱了传统柜面办理国际业务的局限，实现了电子单证审核和全品种单证业务线上办理，为客户提供了全流程交易自助式申请、实时进度查询、交易明细查询和交易结果反馈的强大功能。
　　2、多渠道的功能整合。包括网上银行、手机银行、融e联渠道，方便您选择或合并使用。
　　3、便捷的操作体验。客户手机银行拍照上传资料、审批指令，获取即时推送信息，第一时间掌握业务详情，可随时随地办公。支持企业网银财务、单证权限分离，提供自定义交易授权，满足企业内部管理需要。
　　4、安全高效，全面覆盖。工商银行网银系统安全、稳定、高效，对接同业领先的工商银行全球单证系统，实现了贸易流程全覆盖，为客户提供全面、翔实的交易信息数据库和统计分析功能。

　　四、网银单证业务操作指南视频
　　1、企业网银进口信用证操作指南：点击查看>>
　　2、企业网银出口信用证操作指南：点击查看>>
　　3、企业网银贸易融资操作指南：点击查看>>

　　五、服务延伸
　　工商银行“跨境e企通”金融服务方案可延伸为“跨境e平台”服务，对接外贸电子商务公司、外贸综合服务公司等平台类客户，将线上单证服务延伸至平台公司及入驻商户。由平台公司为入驻商户提供在线产品发布、在线法律服务、在线签约、在线报关、在线保险服务、在线物流、在线退税服务，由工商银行根据平台商户需求与场景特点提供个性化定制线上贸易结算融资服务，为商户提供在线单证、在线收付汇、在线结售汇、合规管理、外汇收支申报等全线上一站式国际贸易便利化服务，进一步满足客户线上办理国际结算和贸易融资业务的需求。目前该服务已延伸至中非电子商务公司旗下的跨境B2B电商平台“中非网”。