操作指南
刷卡消费是指客户在商户购物消费时，用理财金账户、工银灵通卡、牡丹双币贷记卡、牡丹人民币贷记卡及各种联名卡刷卡付款，款项在相关银行卡中扣收的一种结算方式。
1. 短信账单服务。如您通过网上银行办理了“工银信使——余额变动提醒服务”，在刷卡消费后将可实时收到短信通知，账户一动便知晓。 2. 安全快捷。无需携带大量现金，确保资金安全。 3. 免手续费。客户在刷卡消费时，无需支付任何手续费。 4. 增值服务多。工行不定期开展刷卡消费有奖促销和积分兑奖活动，为您刷卡消费带来意外惊喜。
1. 刷卡：您向收银员提供银行卡并输入密码即可。 2. 查询：您可以通过网上银行和电话银行方便地查询刷卡消费明细，对持有信用卡和理财金账户卡的客户，工行还将每月为您提供对账单，让您对账务情况一目了然。
1. 请您注意核对签购单上的金额与您的消费金额的一致性，如有疑问应及时提出、及时查询账务，发现问题请及时向银行反馈； 2. 输入密码时请不要让旁人看见您的密码； 3. 请确保您在签购单上的签名与卡面背后的签名一致； 4. 签购单是您刷卡消费的证明，请您妥善保管。
