个人银行结算账户是指个人客户凭个人有效身份证件以自然人名称开立的，用于办理资金收付结算的人民币活期存款账户。
　　个人银行结算账户分为Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户和Ⅲ类银行账户（以下分别简称Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户）。Ⅰ类户是个人客户的全功能银行账户，广泛用于存款、购买投资理财产品等金融产品、转账、消费和缴费支付、支取现金等各类应用场景。Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的，Ⅱ类户还可以办理存取现金、非绑定账户资金转入业务，可以配发银行卡实体卡片。Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的，Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。

　　针对作为中国国内最大的商业银行，中国工商银行以丰富的结算产品、遍布全国的营业网点和领先的科技系统，为广大客户提供更好的账户管理服务。
　　1. 丰富的结算产品。工商银行拥有丰富的个人结算产品，与多个行业建立了广泛的业务合作关系。通过我行个人结算账户，您不仅可以方便的办理转账汇款、刷卡消费、网上购物、缴费等居家理财业务，还可以办理各种贷款、投资业务。
　　2. 营业网点遍布全国。工商银行遍布全国的1.7万多个营业网点均可为您办理多种结算业务。另外，我行112家境外机构还可为您提供最便捷的跨境汇款服务。
　　3. 电子银行领先同业。工商银行拥有完备的网上银行、电话银行、手机银行等电子银行系统，并拥有国内最多的ATM机，为您安全、迅速、准确地办理各种结算服务提供坚实保障。工商银行在全国率先实现了数据大集中，可确保您的转账汇款和异地存款实时到账，同时，您还可以方便的通过网上银行、电话银行进行股票、基金、外汇买卖等各项投资业务，把握每一个投资机会。

　　自2016年12月1日起，同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户。Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个。
　　客户可携带有效身份证件通过我行柜面或自助机具开立Ⅰ类户。客户可通过柜面、电子银行渠道开立Ⅱ、Ⅲ类户。