一、产品简介
信用卡账户安全锁是中国工商银行(以下简称工行)根据个人客户对其本人账户设置的交易安全规则,向客户提供的账户交易安全服务。通过“境外锁”“地区锁”“夜间锁”“境外无卡支付锁”和“限额锁”等“五把大锁”,帮助您全面防控盗刷风险。
二、设置渠道及方式
客户可通过工银e生活、手机银行开通及修改账户安全锁的设置。当您设置了账户安全锁的账户交易触发交易安全规则被工行阻断,交易失败后,工行将发送短信或融e联消息告知客户交易阻断情况,客户可根据提示回复信息,或通过工银e生活、手机银行修改交易安全规则后再次发起交易,也可致电95588客户服务电话解除账户安全锁。为了交易阻断后工行能及时通知到客户,建议您在银行预留您的常用手机号码。
三、具体功能介绍
(一)境外锁:
1、您可以为您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡设置账户安全锁。
2、启用境外锁后,境外常用国家/地区以外无法进行ATM取现、POS刷卡消费。
(二)地区锁:
1、您可以为您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡设置账户安全锁。
2、启用地区锁后,在境内常用地以外无法进行ATM取现以及POS刷卡消费。
(三)夜间锁:
1、您可以为您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡设置账户安全锁。
2、启用夜间锁后,在境内地区北京时间23:00——次日5:00无法进行ATM取现及POS刷卡消费。
(四)境外无卡支付锁:
1、您可以为您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡设置账户安全锁。
2、启用境外无卡支付锁后,无法进行境外无卡消费。
(五)限额锁:
1、您可以为您名下的所有卡片以及您的信用卡副卡设置账户安全锁。
2、您可以通过限额锁自助设置卡片的POS刷卡消费限额,当消费金额大于该限额时,交易中止。
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